Protection des données personnelles

Informations générales sur la loi sur la protection des données personnelles

La loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (ci-après dénommée KVKK) a été promulguée le 24 mars 2016 et publiée au Journal officiel n° 29677 le 7 avril 2016. Certaines dispositions de la KVKK sont entrées en vigueur à la date de publication, tandis que d'autres sont entrées en vigueur le 7 octobre 2016.

Notification en tant que responsable du traitement des données

Conformément à la loi n° 6698 et en tant que responsable du traitement des données, vos données personnelles peuvent être enregistrées, stockées, mises à jour, divulguées/transférées à des tiers comme le permet la législation, classées et traitées de la manière spécifiée dans le présent document.

Comment vos données personnelles peuvent être traitées

Conformément à la loi n° 6698, les données personnelles que vous partagez avec nous peuvent être traitées de différentes manières. Cela comprend :

  • Collecter, enregistrer, stocker, modifier, réorganiser et traiter vos données, en tout ou en partie, par des moyens automatisés ou non automatisés dans le cadre de tout système d’enregistrement de données.

Toutes les actions effectuées sur vos données sont considérées comme un « traitement de données personnelles » au sens du KVKK.

Finalités et fondements juridiques du traitement de vos données personnelles

Les données personnelles que vous partagez peuvent être traitées aux fins suivantes :

  • Pour répondre aux exigences des services que nous fournissons à nos clients, en fonction des besoins du contrat et de la technologie, et pour développer nos produits et services.
  • Recueillir les informations d'identité, d'adresse et autres informations nécessaires conformément à la loi sur la réglementation du commerce électronique n° 6563, à la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et aux réglementations connexes, y compris le règlement sur les fournisseurs et intermédiaires de services électroniques publié au Journal officiel du 26 août 2015 et le règlement sur les contrats à distance publié au Journal officiel du 27 novembre 2014.
  • Organiser tous les dossiers et documents qui serviront de base aux systèmes de paiement dans les domaines bancaire et du paiement électronique, et se conformer aux obligations légales de stockage, de reporting et de notification des informations telles que stipulées par d'autres autorités.
  • Fournir des informations aux procureurs, aux tribunaux et aux fonctionnaires concernés, comme l’exige la loi et sur demande, concernant des questions liées à la sécurité publique et aux litiges juridiques.

Vos données personnelles seront traitées conformément au KVKK et aux réglementations secondaires associées.

Informations sur les tiers à qui vos données personnelles peuvent être transférées

Aux fins mentionnées ci-dessus, vos données personnelles partagées avec notre société peuvent être transférées à :

  • Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş., qui fournit notre infrastructure de commerce électronique, ainsi que les fournisseurs, les sociétés de fret et d'autres parties liées aux services fournis. Cela peut inclure des organisations nationales et internationales et d'autres tiers avec lesquels nous collaborons en qualité de sous-traitant de données.

Méthodes de collecte de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être collectées via :

  • Formulaires sur le site Web et les applications mobiles de notre société, y compris des informations telles que le nom, le prénom, le numéro d'identification turc, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, ainsi que les données relatives aux préférences, les journaux IP des actions effectuées, les cookies collectés par le navigateur et les données de localisation.
  • Communication orale, écrite ou électronique via les employés de notre service des ventes et du marketing, nos succursales, nos fournisseurs et d’autres canaux de vente, y compris les formulaires papier, les cartes de visite et les canaux de marketing numérique ou de centre d’appels.
  • Les personnes partageant des données personnelles par le biais de cartes de visite, de CV ou de propositions à des fins telles que l’établissement d’une relation commerciale ou la candidature à un emploi, en face à face et à distance.
  • Données obtenues indirectement via divers canaux tels que des sites Web, des blogs, des concours, des enquêtes, des jeux, des campagnes et des fins similaires, ainsi que des données provenant de bases de données accessibles au public et de profils de médias sociaux.

Données personnelles obtenues avant l'entrée en vigueur de la loi KVKK

Les données personnelles obtenues légalement avant la date d'entrée en vigueur du KVKK (7 avril 2016), telles que l'adhésion, les autorisations de communication électronique, les achats de produits/services, seront également traitées et stockées conformément aux conditions énoncées dans le présent document.

Transfert de vos données personnelles à l'étranger

Vos données personnelles collectées par les méthodes mentionnées ci-dessus peuvent être transférées à l'étranger à des prestataires de services dans des pays accrédités par le Conseil de protection des données personnelles et offrant une protection adéquate concernant les données personnelles, à condition qu'elles restent dans le champ d'application du KVKK et soient cohérentes avec les finalités contractuelles.

Stockage et protection des données personnelles

Vos données personnelles seront stockées de manière confidentielle dans nos bases de données et systèmes conformément à l'article 12 du KVKK et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers, sauf obligations légales et réglementations mentionnées dans le présent document. Notre société est responsable de prendre les mesures de sécurité logicielles et physiques nécessaires pour empêcher tout traitement illicite et tout accès non autorisé, conformément à l'article 12 du KVKK. S'il est découvert que des données personnelles ont été obtenues illégalement par d'autres, la situation sera immédiatement signalée au Comité de protection des données personnelles conformément aux dispositions légales.

Maintenir les données personnelles à jour et exactes

Conformément à l'article 4 du KVKK, notre société a l'obligation de conserver vos données personnelles exactes et à jour. Pour remplir les obligations découlant de la législation applicable, les clients sont tenus de partager des données exactes et à jour ou de les mettre à jour via le site Web/l'application mobile.

Droits de la personne concernée en vertu de la loi n° 6698

L'article 11 de la loi n° 6698 est entré en vigueur le 7 octobre 2016 et, conformément à cet article, les droits de la personne concernée après cette date sont les suivants :

  1. Pour savoir si des données personnelles sont traitées.
  2. Demander des informations concernant les données personnelles si elles ont été traitées.
  3. Connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à cette finalité.
  4. Connaître les tiers auxquels les données personnelles ont été transférées, tant au niveau national qu'à l'étranger.
  5. Demander la rectification des données personnelles si elles sont incomplètes ou traitées de manière incorrecte.
  6. Demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans les conditions prévues à l’article 7 du KVKK.
  7. Demander que les processus de rectification, de suppression ou de destruction des données personnelles soient communiqués aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées.
  8. S'opposer à ce qu'un résultat défavorable à la personne soit obtenu du fait de l'analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés.
  9. Demander réparation des dommages résultant du traitement illicite des données personnelles.

Responsable du traitement : Oxelera Natural Skincare
Numéro d'identification fiscale : 7850393411
Date d'inscription au registre des responsables du traitement des données : 29.03.2021
Personne à contacter : Burak Emre Süleymanoğlu
Adresse e-mail : info@oxeleranatural.com